PROGETTO CUP ASL
AZIENDE SANITARIE LOCALI
IL PROBLEMA
Le Aziende Sanitarie Locali nei loro modelli organizzativi ritengono non strategica la gestione diretta dei Centri Unici di Prenotazione preferendo destinare risorse di area sanitaria ad attività mediche piuttosto che amministrative facendo così fronte alla carenza di personale dovuta al blocco delle assunzioni anche per turn over.
LA SOLUZIONE
La soluzione proposta è la gestione dei servizi in OUTSOURCING caratterizzati dal potere di indirizzo e controllo da parte del committente con la completa responsabilità organizzativa a carico della NTA.
Il crescente impegno ha portato la NTA ha sviluppare un proprio sistema di gestione che ha integrato le attività da erogare e le risorse umane necessarie ottenendo come output da un lato la pianificazione e rendicontazione verso il cliente e dall’altro la turnistica e le presenze dei dipendenti.
I primi contratti risalgono alla fine degli anni 90; la capacità progettuale e gestionale di NTA ha permesso di gestire un rilevante numero di contratti che in termini di performance operative annuali sono riassumibili in:
dipendenti: 600
ore di servizio erogate: 800.000
turni coperti: 160.000
sedi territoriali: 150
superficie interessata: 10.000 km2
Il crescente impegno ha portato la NTA ha sviluppare un proprio sistema di gestione che ha integrato le attività da erogare e le risorse umane necessarie ottenendo come output da un lato la pianificazione e rendicontazione verso il cliente e dall’altro la turnistica e le presenze dei dipendenti.
I primi contratti risalgono alla fine degli anni 90; la capacità progettuale e gestionale di NTA ha permesso di gestire un rilevante numero di contratti che in termini di performance operative annuali sono riassumibili in:
Diamo risposta ad esigenze generalmente "non codificate".
Risolviamo problematiche nuove ed estemporanee.
Affrontiamo emergenze di ristrutturazione.
Dal 2003 l’azienda è certificata ISO 9001 in relazione allo scopo di “progettazione ed erogazione di servizi temporanei alle Imprese, per la fornitura di risorse umane qualificate a supporto dell’organizzazione committente”.
